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Cozzolino Srl è un’impresa di vendita di materiale elettrico. Prima di collaborare con Altro Agency, la loro comunicazione era assente: qualche post di prodotto, zero storytelling, nessuna strategia. Avevano una presenza online, ma debole e scarna. E soprattutto: nessuno sapeva quanto potessero essere utili. Sembra assurdo pensare oggigiorno che realtà grandi come quella di Cozzolino Srl, non abbiano un effettivo interesse a comunicare sui social.
È qui che siamo intervenuti noi.
L’obiettivo era chiaro: aumentare le vendite online e rendere il sito un punto di riferimento per chi cerca soluzioni pratiche e intelligenti per la casa. Non bastava vendere prodotti. Bisognava vendere SOLUZIONI. Ma prima di iniziare a vendere, è necessario costruire un Brand, e farlo online, è come aprire le saracinesche di nuovo per la prima volta. Noi di Altro sappiamo come farlo, e così è stato: veloce e semplice.
Abbiamo studiato il catalogo e ci siamo detti: “Questi oggetti possono davvero risolvere problemi che milioni di italiani vivono ogni giorno”. Da qui nasce l’intuizione: trasformare il contenuto in consiglio. Raccontare con semplicità e concretezza come evitare disagi comuni in casa, dal blackout al rubinetto che sgocciola.
Abbiamo creato da zero i loro profili TikTok e Instagram, definendo un tone of voice semplice, diretto e rassicurante. Non un tecnico che parla, ma un amico che ti consiglia il modo più furbo per risolvere un problema.
Abbiamo testato diversi format, ma uno ha brillato su tutti: quello della “Soluzione intelligente”.
Lo schema è sempre lo stesso:
“Accendi forno e lavatrice insieme e succede questo?” – schermo nero. Beep. Caos.
Un’esperienza che chiunque ha vissuto. In meno di un secondo, l’utente è dentro il problema. Ma questo è un caso che abbiamo affrontato in modo più approfondito proprio qui.
Abbiamo studiato il catalogo e ci siamo detti: “Questi oggetti possono davvero risolvere problemi che milioni di italiani vivono ogni giorno”. Da qui nasce l’intuizione: trasformare il contenuto in consiglio. Raccontare con semplicità e concretezza come evitare disagi comuni in casa, dal blackout al rubinetto che sgocciola.
Abbiamo creato da zero i loro profili TikTok e Instagram, definendo un tone of voice semplice, diretto e rassicurante. Non un tecnico che parla, ma un amico che ti consiglia il modo più furbo per risolvere un problema.
Il vero successo? Cozzolino oggi ha una motivazione concreta per essere presente sui social. La narrazione ha dato un’identità al brand. E ha aperto le porte a nuovi clienti, nuove vendite, nuove opportunità. Il format funziona con tutti i tipi di prodotti.
Tutti contenuti che hanno superato le 100.000 views. Tutti basati sullo stesso principio: “Ti mostro un problema, ti do la soluzione. In meno di 30 secondi.”
I numeri non raccontano tutto. Il vero impatto del format di Cozzolino si misura nei commenti. Ogni video ha generato conversazioni vive, reali, in cui gli utenti non si limitano a guardare, ma partecipano. Si scambiano opinioni, si danno consigli, pongono domande tecniche o semplicemente ironizzano sul problema mostrato. Ed è proprio lì, tra una battuta e una richiesta di chiarimento, che nasce la fiducia nel brand.
Molti contenuti hanno innescato veri e propri dibattiti: da chi ha colto subito il valore del prodotto, a chi si è mostrato scettico o ha voluto approfondire. Questo confronto ha fatto crescere l’engagement in modo naturale, portando il contenuto ben oltre la semplice viralità da scroll. Il team Cozzolino, su nostro stimolo, ha partecipato attivamente nei commenti, rispondendo con trasparenza e tono amichevole, rafforzando la relazione con il pubblico.
Il target? Ampio e sorprendentemente trasversale: famiglie, over 30, genitori, installatori, curiosi, tecnici e addetti ai lavori. C’è chi cerca una soluzione per casa, chi vuole capire se il prodotto è compatibile col proprio impianto, e chi semplicemente… tagga l’amico che fa saltare il contatore ogni settimana. In breve: la community è nata, ed è attiva.
E se un video ti fa venire voglia di commentare, condividere, rispondere o persino discutere… allora ha già vinto.
Cozzolino è la prova vivente che anche il materiale elettrico può diventare virale. Basta raccontarlo nel modo giusto. Il format funziona perché è utile, riconoscibile e replicabile. La lezione? A volte, per vendere, basta parlare come se stessi aiutando un amico.
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